Marlene Costa, Responsable Expansión Internacional Banak Importa
Con más de 60 años de experiencia en el sector del mueble natural, Banak Importa es una de las más importantes empresas españolas en este rubro. El pasado año 2007, la facturación superó en un 15% al año anterior. En esta entrevista en exclusiva Marlen Costa habla del proyecto más ambicioso de esta franquicia. Para Banak Importa la expansión internacional supone un 30% de la facturación anual.
| ¿Qué estrategia de expansión está llevando a cabo su empresa en México, y cuál piensa llevar en el resto de América? |
El objetivo principal de Banak Importa dentro de nuestra expansión internacional se centra en la posibilidad de estar presentes en México en las zonas potenciales dentro del sector del mueble y la decoración para el hogar. Hecho que se va a poder hacer realidad en un periodo a corto-medio plazo para estar posicionados no solo país suramericano, sino también en el mayor número de países europeos que se adecuen a nuestro perfil de expansión internacional.
Nuestra propuesta de trabajo para poder asumir la expansión internacional se centra en un planteamiento general o tipo por cada uno de los países a abordar, de manera que nos adaptemos a cada uno de ellos según sus necesidades y características.
El planteamiento que proponemos es el abrir y gestionar al menos tres tiendas en Mexico, aperturas que llevaremos a cabo de manera simultánea. El régimen jurídico que adoptaremos será el de Multi franquicia. El objetivo es que nuestro futuro socio local adquiera experiencia en la gestión directa de las tiendas Banak Importa, ya que éste es un paso natural previo al desarrollo o expansión de la marca en el respectivo mercado de destino. Es importante por esto, que planteemos la apertura de tiendas de forma simultánea.
En este proceso de expansión va a ser óptimo poder contar con consultoras locales, y ser desde Banak Importa quienes coordinemos y planteemos una forma o formula de colaboración directa.
Por el momento, esta es nuestra estrategia tras haber realizado ya varios viajes de prospección del mercado latinoamericano y de presentar de manera exitosa nuestra firma en México el pasado 1 de julio. Encuentro que desarrollamos con el objetivo de encontrar un socio local para comenzar nuestra andadura por el mercado latinoamericano, y que nos ha proporcionado el contacto rel y directo con muchos de los posibles franquiciados que han mostrado su especial interés y compromiso por nuestra marca. |
| ¿Qué mercado os habéis encontrado en la región? |
México se ha convertido en los últimos tiempos en una de las economías más prometedoras de Latinoamérica, gracias a las acertadas políticas desarrolladas y al favorable panorama internacional de los últimos años.Se ha venido desarrollando un modelo económico liberal desde mediados de los años 80, lo que ha propiciado la apertura comercial hacia otros mercados. Como consecuencia, México se ha convertido en el país líder en acuerdos de libre comercio. Actualmente forma parte de 12 tratados de comercio con 40 países, entre los que destacan el Tratado de Libre Comercio de América del Norte y el Tratado de Libre Comercio con la Unión Europea.
El proceso de globalización vivido en el país ha tenido como resultado, entre otros, el desarrollo de las actividades orientadas al exterior y la paulatina apertura de la economía mexicana, incrementándose así tanto las exportaciones como las importaciones al país azteca.
Sin duda, uno de los factores que más ha propiciado que desde Banak importa iniciemos nuestra apertura en México, es la seguridad jurídica que encuentran los inversores extranjeros en el país, que a diferencia de algunos de sus vecinos, ha comprendido la necesidad de crear un marco normativo, económico y jurídico capaz de garantizar y fomentar la colaboración entre empresarios mexicanos y foráneos.
Cuando hablamos del mercado latinoamericano, en concreto, México, hablamos de un mercado de 104 millones de personas, donde el 60% de la población es económicamente inactiva. El 0,7% del gasto familiar (36€ por familia) se destina a la compra de muebles y enseres familiares. Por lo tanto, esto también afecta al sector de la franquicia en el mercado mexicano, que vemos que atraviesa un buen momento. Es el país que ha registrado el más rápido crecimiento del sector de la franquicia en el mundo.
Fruto de la colaboración con Palacio de Hierro y Casa Palacio, Banak ya se encuentra presente en México. No podría haber mejor socio para ir de la mano en nuestra primera andadura americana, aunque lógicamente este es tan solo el primer paso. |
| ¿Cuál será la estrategia de crecimiento que se llevará en un futuro a medio y largo plazo? |
A corto plazo desde Banak Importa tenemos pensado, una vez valoradas las candidaturas de los posibles franquiciados, firmar un contrato de multi franquicia y abrir al menos tres tiendas de forma simultánea, sobre todo en Distrito Federal. De esta forma, nuestro franquiciado podrá adquirir toda la experiencia suficiente para gestionar de manera óptima las tiendas Banak Importa y, lo más importante, aprender para transmitir al cliente final que en Banak Importa no vendemos solamente muebles de estilo étnico urbano, sino que vendemos un estilo de vida, de hogar, con una amplia oferta de decoración, una forma nueva y diferente de vivir la casa, poder hacerles llegar sensaciones tales como nuestro sabor, calor, naturalidad, que es y será nuestra clave para el éxito.
Si todo esto va bien, una vez nuestro franquiciado haya abierto las tres tiendas y haya comprendido nuestro concepto de negocio, se pasará a un Master Franquiciado. |
| ¿Cuál es el perfil del franquiciado que buscáis? |
Buscamos un socio local en el mercado de destino, queremos una empresa con experiencia en distribución, en el sector del mueble o en otros afines. Un socio con conocimiento y experiencia en la explotación de negocios.
Además, valoraremos el haber trabajado con marcas extranjeras, su experiencia en la gestión de equipos de trabajo y la capacidad económica. |
| ¿Cuáles son las principales diferencias en el planteamiento de negocio si se trata de América Latina del que la empresa ha llevado a cabo en España? |
| Tanto el mercado latinoamericano como Rumania, Hungría, Grecia y el resto de países de Europa del Este, ofrecen grandes oportunidades al sector. Sus parámetros de crecimiento de la clase media-alta son muy relevantes y los sectores comerciales se están organizando con la incorporación de marcas de prestigio muy demandadas por el consumidor final. La estrada en ambos mercados se prevé realizar mediante acuerdos de master franquicia con socios locales que desarrollan la red de tiendas con un buen equipo especializado. |
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